Science meets Consulting: Unabhängig forschen – wissenschaftsorientiert beraten. Dafür stehen WIK und WIK-Consult. Digitalisierung, Telekommunikation, Post, Internet- und Datenökonomie sind unsere wichtigsten Themen. Unsere Auftraggeber sind Ministerien, Regulierungsbehörden, die Europäische Kommission und Unternehmen im In- und Ausland.

Sonja Thiele ist Senior Economist am WIK Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur und Kommunikationsdienste. Als Expertin für Briefmarktentwicklung und -regulierung befasst sie sich seit 20 Jahren mit dem deutschen und internationalen Postmärkten, deren Trends und Entwicklungen in den Bereichen Qualität, Preisentwicklung und -regulierung, Universaldienst und Wettbewerb. Besonders liegt ihr die ökologische Nachhaltigkeit am Herzen, die in den letzten Jahren einen zunehmend wichtigen Aspekt ihrer Forschungs- und Beratungstätigkeit gebildet hat.

Spring Global Delivery Solutions bietet nationale und internationale Versandlösungen für Post, Päckchen, Pakete und Retouren. Wir sind exklusiver Vertriebspartner der PostNL in den Niederlanden sowie der Royal Mail in Großbritannien. Durch unser kombiniertes Netz von Versand- und Transportunternehmen steht unseren Kunden die beste Versandlösung jederzeit zur Verfügung.

Peter Schäfer (44), Sales Manager bei Spring Global Delivery Solutions ist seit 2004 in dem niederländisch geprägten Logistikunternehmen im Vertrieb tätig. Gemeinsam mit seinem sechsköpfigen Team bietet er Unternehmen zuverlässige Versandlösungen für internationale Transaktionspost sowie nationale als auch internationale Werbemailings an.

Logistik, Beratung und Vertrieb sind die wesentlichen Schwerpunkte seiner Tätigkeit. Ursprünglich aus Hessen stammend, arbeitet der heute in seiner Wahlheimat Ostfriesland lebende Bereichs- & Vertriebs-leiter leidenschaftlich daran, dass Briefe weiterhin als ein attraktives Kommunikationsmedium gesehen werden, welche sich in Ergänzung zur digitalen Kommunikation als Besonderheit hervorheben.

Die Techniker Krankenkasse (TK) ist ein modernes und fortschrittliches Dienstleistungsunternehmen mit einer 140-jährigen Geschichte. Ursprünglich als "Eingeschriebene Hilfskasse für Architekten, Ingenieure und Techniker" gegründet, ist sie heute eine der modernsten und leistungsfähigsten Krankenkassen Deutschlands, die seit 1996 für alle zugänglich ist. Die TK betreut derzeit 11,8 Millionen Versicherte und beschäftigt mehr als 15.000 Mitarbeitende bundesweit. Der Hauptsitz der TK ist in Hamburg.

Andi Lerch, 47 Jahre, Betriebswirt
Die Techniker – Geschäftsbereich Mitgliedschaft und Beiträge
aktuelle Position: People Lead PST – Produktivität, Standards und Technology

Organisations- und Prozessberater, mit über 20 Jahren Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Unternehmensstrategien.

Als progressiver Denker habe ich Unternehmen erfolgreich durch Transformationsprozesse geführt, insbesondere bei der Etablierung und Skalierung neuer Technologien, als auch neue Zusammenarbeitsformen. 

Neben der beruflichen Tätigkeit verbringe ich sehr viel Zeit mit meinem Hund an der frischen Luft und konsumiere leidenschaftlich Podcasts à la couleur. 

Quadient bietet eine globale Automatisierungsplattform, die sichere und nachhaltige Geschäftsbeziehungen über digitale und physische Kanäle ermöglicht. Quadient unterstützt Unternehmen jeder Größe bei ihrer digitalen Transformation und ihrem Wachstum durch Steigerung der betrieblichen Effizienz und Schaffung einer optimalen Customer Experience.

Hajo Grossmann ist ein erfahrener Partner & Alliances Manager sowie Experte für Customer Experience Management (CXM). Seit 2015 ist er bei der Quadient CXM Germany GmbH tätig und hat in den vergangenen 10 Jahren verschiedene Schlüsselpositionen bekleidet, darunter als Partner & Alliances Manager, Partner Manager und Account Manager. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in Vertrieb, Account Management und Partnerschaften in der Druck- und Softwarebranche zeichnet er sich durch tiefgehende Kenntnisse in High-End-Produktionsdrucksystemen, Workflow-Lösungen und variabler Datensoftware aus. Seine Ausbildung absolvierte er an der Justus-Liebig-Schule in Darmstadt.

Uwe Bünning ist Diplom-Wirtschaftsinformatiker und seit vielen Jahren Experte im Output- und Customer Experience Management. Nach Stationen bei Canon, Colorbus und einem Berliner Digitaldruckdienstleister war er im Enterprise Content Management sowie für Xerox-Vertragspartner tätig. Als IT-Fachbuchautor trug er als Autor und Co-Autor zu einem Dutzend Bücher bei. Seit 2010 bringt er als Senior Solution Architect bei Quadient seine umfassende Erfahrung in die Entwicklung innovativer CXM-Lösungen ein.

Als Teil der adesso group bietet die Afida GmbH Versicherern eine cloudbasierte Plattform zur kosteneffizienten und  strukturierten Verwaltung  von Bestandsverträgen im Lebensversicherungs- sowie Pensionsgeschäft. Damit ermöglicht Afida insbesondere Versicherern mit Run-off-Beständen die End-to-End-Bestandsführung von Verträgen. Das Geschäftsmodell umfasst neben der Lebensversicherungssparte zusätzlich auch Software as a Service Lösungen für das P&C Versicherungsgeschäft.

Frank Wittholt (56) ist seit 2023 Geschäftsführer der Afida GmbH, einer Tochter der adesso SE für das Geschäftsfeld mit cloudbasierten SaaS Plattformen in der Lebensversicherung. Davor war er 15 Jahre lang in verschiedenen Vorstandsmandaten in der ERGO Group tätig, zuletzt als Sprecher der Vorstände für die ERGO Lebensversicherung AG/Victoria Lebensversicherung AG. Vor seiner Zeit im ERGO Konzern war er 12 Jahre in Leitender Funktion beim Inhousebroker der damaligen DaimlerChrysler Financial Services AG. Studiert hat Herr Wittholt an der FH in Köln Versicherungswesen und einen Abschluss als Diplom-Betriebswirt. 

Miriam Wesselmann (30) verantwortet bei der Afida GmbH, einem Tochterunternehmen der adesso SE für das Geschäftsfeld cloudbasierte SaaS-Plattform in der Lebensversicherung, den Bereich Business Development mit Fokus auf die strategische Geschäftsfeldentwicklung. Sie ist seit 7,5 Jahren in der adesso-Gruppe tätig und hat zuletzt als Account Managerin 3 große Versicherungsunternehmen mit dem gesamten adesso-Portfolio betreut, auf- und ausgebaut. Sie ist gelernte Industriekauffrau (IHK) und hat einen M. Sc. in Sales Management an der FOM in Köln absolviert.

Die d.velop AG vermarktet Standard-Software zur durchgängigen Digitalisierung von dokumentenbezogenen Geschäftsprozessen. Das Produktportfolio reicht vom Compliance-fähigen Dokumenten-Repository bzw. Archiv und digitalen Akten über die interne Kollaboration bis zur externen Zusammenarbeit über Organisationsgrenzen hinaus.

Hendrik Siemes ist Vice President für den Bereich der Financial & Professional Services bei der d.velop AG. Seit 2019 betreut er aktiv Partner und (Neu-)Kunden in der Finanz- und Versicherungsbranche im digitalen Wandel. Vorrangig hilft er Organisationen dabei, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren und mittels Software zu optimieren.

IRIS P&T ist ein führendes Unternehmen im Bereich intelligenter Dokumentenverarbeitung und bietet dafür eine breite Palette an innovativen Technologien, Produkten und Dienstleistungen. Seit fast 30 Jahren unterstützen die Experten von IRIS Kunden auf der ganzen Welt erfolgreich bei der Bewältigung ihrer wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen.

Frank Tiedt ist ein erfahrener Experte im Bereich Intelligent Document Processing, der seit 15 Jahren als Vertriebsdirektor bei der IRIS P&T in Aachen tätig ist. In seiner Rolle verantwortet er den europäischen Direktvertrieb der IRIS-Erfassungslösungen, wobei er maßgeblich zur Entwicklung des Unternehmens beiträgt. Vor seiner Tätigkeit bei der IRIS P&T sammelte Herr Tiedt umfangreiche Erfahrungen bei der Docutec AG, wo er Pionierarbeit im Bereich der computergestützten Intelligenz und der weltweit führenden Technologien zur Dokumentenerfassung realisierte. Er verfügt über einen Diplomabschluss in Elektrotechnik von der Leibniz Universität Hannover. Seine Expertise und sein Engagement machen ihn zu einem geschätzten Fachmann in der Branche.

Die ERGO Group ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Weltweit ist die Gruppe in über 20 Ländern vertreten und konzentriert sich dabei auf ihre Kern- und Wachstumsmärkte in Europa und Asien. ERGO bietet ein umfassendes Spektrum an Versicherungen, Vorsorge, Investments und Serviceleistungen. Im Heimatmarkt Deutschland gehört ERGO mit einem umfassenden Angebot zu den führenden Anbietern in den Segmenten Leben, Sach und Gesundheit. 

Marcus Jenichen Referent Postlogistik seit 35 Jahren im Konzern.

2015 – 2023 Supervisor Deutsche Post InHaus. Standortverantwortlichkeit DPIHS für den Operativen Output Brief der ERGO Group Ag. Seit 2023 Gruppenleiter in der Postlogistik ERGO Group Ag. Verantwortlich für u.a. den Postein- und -ausgang mit allen Facetten.

Retarus bietet Cloud-Lösungen für Business Integration auf Enterprise-Level. Auf höchstem Service-Niveau, hoch performant, sicher, datenschutzkonform und global. Die Retarus-Services werden für die intelligente Automatisierung von Workflows eingesetzt und ermöglichen eine effiziente Dokumentenverarbeitung in digitalen Lieferketten.

Sven Mayer ist als Head of Product Management für den gesamten Produktbereich Supply Chain Integration von Retarus verantwortlich. Seit mehr als 10 Jahren ist er auf Messaging und die Integration von Unternehmensprozessen spezialisiert.

aergon ist eine Wortschöpfung, die sich aus Aristoteles und Ergon zusammensetzt. Aristoteles stellte sich die Frage, was das Ergon – die dem Menschen ihm eigene und spezifische Fähigkeit ist, durch die sich sein Gutsein definieren und äussern kann. Für uns heißt das, dass das Leben – in privaten, gesellschaftlichen und beruflichen Beziehungen dem individuellen Wesen eines Menschen entsprechen muss, damit er seine Bestimmung und damit Erfüllung finden und erst dann nachhaltig erfolgreich und mehrwertstiftend sein kann.

Ihre Wesensbestimmung zu entdecken, ihr Potential zu entfalten und ein entsprechendes Umfeld für den einzelnen, die Teams, Kunden und die Gesellschaft zu gestalten und damit nachhaltig den gewünschten wirtschaftlichen Erfolg zu generieren – dabei unterstützen wir Unternehmenslenker und ihre Teams mit all unserer Leidenschaft und unserem Können.

Beate Junginger, Founder und Managing Director von aergon - co-create the team you would love to work with ist Expertin für Leadership-Transformation und bringt mit ihrer Kolumne "leadership consommé [linkedin.com]" Klarheit, Ordnung und Orientierung in das Chaos, in dem sich viele Führungskräfte in diesen herausfordernden Zeiten wiederfinden.

ABIS ist Spezialist für erfolgreiches Personenstammdaten-Management. Die Tochter der Deutschen Post Adress bietet Lösungen für eine saubere Adressaufnahme von Neukunden über die systematische Stammdatenpflege für Bestandskunden bis zu Adressservices für Kündigerprävention, Kundenrückgewinnung und Altkundenreaktivierungen. Durch ABIS bleiben Unternehmen in Kontakt mit neuen, bestehenden und ehemaligen Kunden.

Immer die richtige Adresse: Die Deutsche Post Adress ist Marktführer für Adressaktualisierung und -recherche in Deutschland. Das Gemeinschaftsunternehmen der Deutschen Post und Bertelsmann bietet zahlreiche Produkte und Services, mit denen Unternehmen aller Branchen und Größen die Adressen ihrer Privat- und Firmenkunden überprüfen, korrigieren, aktualisieren, bereinigen und routinemäßig pflegen können.

Marc Binnewies ist Geschäftsführer von ABIS (Address Based Information Solutions), eines Spezialisten für Personenstammdaten-Management mit Sitz in Frankfurt. Zuvor leitete er lange Jahre den Partnervertrieb der Deutschen Post Adress, so dass ABIS-Kunden von seinen mittlerweile zwei Jahrzehnten Erfahrung im Adressmanagement profitieren.

Jonathan Smolin betreut als Key Account Manager internationale Kunden und Vertriebspartner der Deutschen Post Adress. Zuvor war er viele Jahre im internationalen Projektmanagement für den Adressmanagement-Spezialisten tätig.

Paragon DACH & CEE produziert massenhafte Kundenkommunikation, individuell für jeden Empfänger – physisch und digital. Etwa 1.000 Kolleginnen und Kollegen verarbeiten an Standorten in Deutschland, Tschechien und Polen mehr als 1 Mrd. Dialogpostsendungen (Dialogmarketing), rund 350 Mio. Ausgangsdokumente (Document Output) und Informationen für die digitalen Kanäle der Kundenkommunikation. Im Service für den Posteingang (Input Management) von Unternehmen scannt Paragon eingehende Postbriefe und führt sie mit digitalen Posteingängen für die Weiterverarbeitung zusammen. Mit dem Outsourcing verschiedener Geschäftsprozesse ermöglicht Paragon seinen Kunden effizienter zu werden. In den Marketing-Services hilft Paragon Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, die Interaktion mit bestehenden Kunden zu verbessern und damit ihren Markterfolg zu steigern (Direct Mail im Dialogmarketing). Ein besonderes Augenmerk legt Paragon auf Nachhaltigkeit und die aktive CO2-Reduktion.

Paragon DACH & CEE gehört zur internationalen Grenadier Holdings: Mit rund 1,6 Mrd. Euro Jahresumsatz ist sie in mehr als 30 Ländern und mit rund 10.000 Mitarbeitenden Marktführer bei den Leistungen ihrer Unternehmen. 

Viktor Hargitai ist Head of Information Security, IKS & BCM bei der Paragon Germany GmbH und verfügt über umfassende Expertise im Bereich der Informationssicherheit. Seine langjährige Tätigkeit in verschiedenen Organisationen und Branchen wie Deutsche Post DHL, dwpbank, TÜV Rheinland CERT oder Computacenter versetzt ihn in die Lage, die unterschiedlichen Herausforderungen, Vorgehensweisen und Lösungen im Bereich der Informationssicherheit zu beurteilen. 

Als CISSP, CISM, Certified ISO 27001 Lead Auditor/Implementer, IT-Risk Manager und IT-Grundschutz Experte kennt er sich zudem bestens mit den verschiedenen Lösungsansätzen, Anforderungen und Regulierungen aus. Aktuell trägt er die Gesamtverantwortung für die Informationssicherheit und das Business Continuity Management. Zu seinen Aufgaben gehören die strategische Ausrichtung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Paragon Informationssicherheits-Managementsystems sowie die Konzeption, Steuerung und Überwachung aller diesbezüglichen Regelungen. Trotz der Komplexität der Anforderungen ist es ihm ein wichtiges Anliegen, die Interessen sowohl interner als auch externer Kunden in den Mittelpunkt zu rücken.

Frank ist 46 Jahre alt, Hausmeister an einer Gesamtschule und verheiratet (1 Kind).

Sportliche Erfolge:
9. Platz Einzel-WM der WDDA im Paradart
5.Platz im Team bei der EM mit dem Team Germany
Oberliga Meister 2023 und Aufstieg in die Hessenliga

WM Paradart 2023
5. Platz im Doppel mit Steffen Hensel
3. Platz mit der Mannschaft

EM Paradart 2023
3. Platz im Doppel mit Sandro Baumann
4. Platz mit der Mannschaft

Steffen ist 48 Jahre alt, Lebensmittelkontrolleur und verheiratet (2 Kinder). 

Sportliche Erfolge:
Teilnahme Paradart WM in Schottland, Paradart EM in Nord-Zypern
1.Platz Paradartrangliste Compris 2022

Steeldart Oberliga Meister 2023