Business Process Outsourcing
Intelligente en geautomatiseerde diensten voor back- en frontoffice-processen
Creëer een gestroomlijnde backoffice
Backoffice taken van organisaties bestaan uit een mix van manuele activiteiten en (deels) geautomatiseerde processen. Manuele handelingen die vaak tijdrovend zijn en processen waar veel data bij komt kijken, terwijl systemen niet altijd (meer) goed met elkaar communiceren. In dit speelveld zoeken organisaties naar mogelijkheden om hun klanten zo snel mogelijk te helpen en de administratieve acties door te voeren.
Wij helpen u door administratieve processen uit handen te nemen. Soms ‘as is’ en soms middels automatisering. We bieden diensten aan om gegevens te verzamelen, corrigeren en analyseren. Ook verwerken we inkomende klantcommunicatie van A tot Z. Van basic tot zeer geavanceerd. Maar altijd naar uw wens en naadloos aangesloten op uw huidige processen.
Door het overnemen van backoffice activiteiten helpen wij u om beter, sneller en efficiënter te werken. Met bovendien een kans om te flexibiliseren en kosten te besparen. En komen we onderweg kansen voor verbetering tegen? Dan staan onze IT-specialisten klaar om deze processen te optimaliseren en automatiseren. Onze specialisten zijn ervaren in de ontwikkeling van o.a. portals en dashboards en leggen koppelingen tussen systemen om data-uitwisseling te faciliteren.
Heading
Services
Bespaar tijd en operationele kosten door het optimaliseren en automatiseren van back- en frontoffice processen.
Besteed tijdrovende manuele werkzaamheden uit en versnel en verbeter het communicatieproces met uw klanten.
Maak uw dossiers overal en altijd toegankelijk en profiteer van een efficiënter werkproces.
Maak hybride werken makkelijk door het digitaliseren, converteren, classificeren en verwerken van inkomende fysieke post en e-mail.
Wij regelen uw administratieve taken terwijl deze naadloos blijven aansluiten op uw bestaande processen.
Geautomatiseerde processen om in- en externe data te verzamelen, screenen en converteren om zo uw eigen data of processen te optimaliseren en verrijken.
Onze specialisten helpen met uw complexe IT-uitdagingen op het gebied van in- en uitgaande communicatie, applicaties, websites en data.
Laat routine- en repetitieve taken overnemen door Robotic Process Automation en verminder menselijke interventie en verhoog productiviteit en nauwkeurigheid.
Ontwikkeling, levering en beheer van beveiligde verkiezingssoftware om zo een betrouwbaar en uitvoerbaar verkiezingsproces te realiseren.
